App Informationen
Version
Gibt Auskunft darüber, welche App-Version auf Ihrem Gerät installiert ist. Beim Auftreten von Fehlern oder Bugs kann dies ein wichtiger Hinweis für den Benutzerservice sein.
WICHTIG! Updates und Patches für die Holzmobil App werden vom Benutzerservice Forsten auf alle ins MDM eingebundenen Geräte aufgespielt. Sie erhalten darüber eine Mitteilung.
Server
Serveradresse des Servers, mit dem sich die App
synchronisiert.
Ereignisprotokoll
Synchronisationsprotokoll
Protokolle
Wenn ein unerwarteter Fehler auftritt ist es oft sinnvoll ein Protokoll an den Benutzerservice zu verschicken. Die Entwickler können durch das Protokoll besser nachvollziehen wie und wo der Fehler entstanden ist.
Die Protokolle werden unter folgendem Pfad gespeichert:
- SD Karte/Android/Data/de.fbw.app/files/HolzMobil_Logs
Es handelt sich um Textdateien im TXT-Format, die Sie als E-Mail Anhang an den Benutzerservice Forsten schicken können. Siehe hierzu auch
Datenaustausch und Datenablage.